Conformitate GDPR

Dreptul la Acces (Articolul 15)

Aveți dreptul să obțineți confirmarea dacă datele personale care vă privesc sunt procesate sau nu, și accesul la aceste date.

Dreptul la Rectificare (Articolul 16)

Aveți dreptul să aveți datele personale inexacte corectate și datele incomplete completate.

Dreptul la Ștergere (Articolul 17)

Aveți dreptul să aveți datele dvs. personale șterse în anumite circumstanțe ("dreptul de a fi uitat").

Dreptul la Restricționarea Procesării (Articolul 18)

Aveți dreptul să restricționați procesarea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.

Dreptul la Portabilitatea Datelor (Articolul 20)

Aveți dreptul să primiți datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și să le transmiteți către alt operator.

Dreptul la Obiecție (Articolul 21)

Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale pentru marketing direct sau interese legitime.

Executarea Contractului (Articolul 6(1)(b))

Procesăm datele dvs. pentru a furniza serviciile noastre de management al proprietăților, așa cum este descris în Termenii noștri de Utilizare.

Legitimate Interests (Article 6(1)(f))

We process data to improve our services, ensure security, and prevent fraud, where our interests do not override your fundamental rights.

Consent (Article 6(1)(a))

We process certain data (like marketing communications) based on your explicit consent, which you can withdraw at any time.

Obligație Legală (Articolul 6(1)(c))

Putem procesa date pentru a ne conforma cu cerințele legale, cum ar fi raportarea fiscală sau obligațiile de reglementare.

Safeguarduri Tehnice

• Criptare end-to-end pentru transmiterea datelor
• Criptare AES-256 pentru datele în repaus
• Autentificare securizată și controale de acces
• Audituri de securitate regulate și teste de penetrare
• Monitorizare automatizată și detectare amenințări

Măsuri Organizaționale

• Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) numit
• Instruirea personalului privind principiile de protecție a datelor
• Acorduri de procesare a datelor cu toate terțele părți
• Evaluări regulate ale impactului asupra confidențialității
• Proceduri de răspuns la incidente și notificare încălcări

Minimizarea Datelor

Colectăm și procesăm doar datele care sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre și ne conformăm cu principiul minimizării datelor.

Angajamentul Nostru

În cazul unei încălcări a datelor personale care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., vom:

• Notifica autoritatea de supraveghere relevantă în termen de 72 de ore
• Informa persoanele afectate fără întârziere nejustificată
• Furniza informații clare despre încălcare și consecințele sale
• Explica măsurile luate pentru a aborda încălcarea
• Oferi îndrumări privind pașii pe care îi puteți lua pentru a vă proteja

Cum Notificăm

Vă vom notifica prin email la adresa dvs. înregistrată și prin notificări proeminente în platforma noastră.

Cum să Faceți o Cerere

Pentru a vă exercita drepturile GDPR, puteți:

• Folosi instrumentele de management al datelor din setările contului dvs.
• Contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor la privacy@hana-ai.com
• Trimiteți o cerere prin portalul nostru de suport
• Scrieți-ne la adresa noastră înregistrată

Timpul de Răspuns

Vom răspunde la cererea dvs. în termen de o lună de la primire. În cazuri complexe, putem prelungi acest termen cu până la două luni suplimentare, cu notificarea prelungirii și motivele.

Verificare

Poate fi necesar să vă verificăm identitatea înainte de a procesa cererea dvs. pentru a asigura securitatea datelor și a preveni accesul neautorizat.

Dreptul de a Depune o Plângere

Dacă credeți că nu am gestionat datele dvs. personale în conformitate cu GDPR, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere locală.

Autoritatea de Supraveghere Principală

Autoritatea noastră de supraveghere principală este Comisia pentru Protecția Datelor din Irlanda, deoarece stabilimentul nostru principal este în UE.